f977 গোপনীয়তা নীতি

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে f977 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছ থেকে কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে এটি ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে আমরা এটি সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2026

১. ভূমিকা

২. আমরা কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি

👤

পরিচয় তথ্য

নিবন্ধন ও KYC-এ সংগৃহীত পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, জাতীয়তা এবং সরকার-জারি পরিচয়পত্রের বিবরণ।

💳

আর্থিক তথ্য

জমা ও উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত bKash ওয়ালেট নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট, Rocket অ্যাকাউন্ট এবং কার্ডের বিবরণ সহ পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য।

📱

যোগাযোগ তথ্য

মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং আপনি f977 সাপোর্টে পাঠানো যেকোনো চিঠিপত্র, চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট এবং ইমেইল সহ।

📍

অবস্থান তথ্য

আপনার IP ঠিকানা থেকে অনুমান করা দেশ ও আনুমানিক অঞ্চল, যোগ্যতা যাচাই এবং দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতির জন্য ব্যবহৃত।

🍪

কুকি ও ব্যবহারের তথ্য

ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, সেশনের সময়কাল, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা এবং কুকি ও বিশ্লেষণ সরঞ্জামের মাধ্যমে সংগৃহীত ক্লিকস্ট্রিম তথ্য।

🎮

গেমিং কার্যকলাপের তথ্য

আপনার f977 অ্যাকাউন্টে খেলা গেম, রাখা বাজি, বাজির পরিমাণ, জয়, পরাজয়, বোনাস ব্যবহার এবং দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সক্রিয়করণের সম্পূর্ণ ইতিহাস।

৩. আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি

  • 1অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাইকরণ এবং চলমান KYC সম্মতি — আপনি জমা, উত্তোলন বা প্রমোশনে অংশগ্রহণ করার আগে প্রয়োজনীয় আপনার বয়স (২১+) যাচাইকরণ সহ।
  • 2bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ এবং আর্থিক বিধিমালা মেনে সঠিক লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখা।
  • 3কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান, অভিযোগের প্রতিক্রিয়া, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং আমাদের শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতির পরিষেবা আপডেট বা পরিবর্তন সম্পর্কে যোগাযোগ করা।
  • 4দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা প্রয়োগ করা — সমস্যাযুক্ত জুয়ার লক্ষণ পর্যবেক্ষণ, স্ব-বর্জন অনুরোধ পরিচালনা এবং আপনার বেছে নেওয়া জমা ও ক্ষতির সীমা প্রয়োগ সহ।
  • 5প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, পরিচয় চুরি, বোনাস অপব্যবহার এবং f977 শর্তাবলীর অধীনে নিষিদ্ধ অন্যান্য আচরণ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করা।
  • 6আপনার f977 অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা, বাংলাদেশ ক্রিকেট ফিক্সচার, BPL, IPL এবং ঈদ ও পহেলা বৈশাখের মতো সাংস্কৃতিক অনুষ্ঠানের সাথে যুক্ত প্রাসঙ্গিক প্রমোশন, গেম সুপারিশ এবং মৌসুমী অফার প্রদান সহ।

৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

ভিত্তি ১

চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা

f977-এর বেশিরভাগ ডেটা প্রক্রিয়াকরণ f977 এবং আপনার মধ্যে চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয়। এতে আপনার নিবন্ধন প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাইকরণ, জমা ও উত্তোলন পরিচালনা এবং আপনার অনুরোধ করা গেমিং পরিষেবা প্রদান অন্তর্ভুক্ত।

ভিত্তি ২

আইনি বাধ্যবাধকতা

f977 মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML), KYC যাচাইকরণ, দায়িত্বশীল গেমিং এবং আর্থিক রেকর্ড-কিপিং সম্পর্কিত আইনি বাধ্যবাধকতার অধীন। আপনার পরিচয়পত্র, লেনদেনের ইতিহাস এবং গেমিং কার্যকলাপ সহ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ এই আইনি বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয়।

ভিত্তি ৩

বৈধ স্বার্থ

যেখানে প্রক্রিয়াকরণ কঠোরভাবে চুক্তি পূরণ বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় নয়, সেখানে f977 তার বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে — উদাহরণস্বরূপ, প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা উন্নত করতে, আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করতে।

৫. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা

প্রকাশ ১

পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী

f977 আপনার জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে তার পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারদের সাথে — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং কার্ড প্রক্রিয়াকরণ নেটওয়ার্ক সহ — লেনদেন-সংক্রান্ত তথ্য শেয়ার করে।

প্রকাশ ২

গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী

f977 Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং অন্যান্যদের মতো তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো কন্টেন্ট ব্যবহার করে। এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র গেমের কন্টেন্ট রেন্ডার করার উদ্দেশ্যে সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য পেতে পারে।

প্রকাশ ৩

আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ

f977 আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, আর্থিক নিয়ন্ত্রক বা অন্যান্য সক্ষম কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হতে পারে। এই ধরনের প্রকাশ শুধুমাত্র আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় পরিমাণে করা হয়।

কোনো ডেটা বিক্রি নেই: f977 কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ডেটা ব্রোকার, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করবে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার জন্য f977 পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়।

৬. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আপনার কুকি পছন্দ পরিচালনা করা

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজার আপনাকে প্রতি-সাইট ভিত্তিতে কুকি দেখতে, ব্লক করতে বা মুছতে দেয়। মনে রাখবেন যে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি ব্লক করা f977-এর কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করবে।

৭. ডেটা ধারণ

৮. আপনার গোপনীয়তার অধিকার

  • 1অ্যাক্সে ss অধিকার — আপনি f977 আপনার সম্পর্কে যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন, আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস, গেমিং কার্যকলাপ এবং জমা দেওয়া KYC নথি সহ।
  • 2সংশোধনের অধিকার — যদি f977 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তা ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার এটি সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
  • 3মুছে ফেলার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি f977-কে আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। মনে রাখবেন এই অধিকার আইনি বাধ্যবাধকতার অধীন।
  • 4প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে f977-কে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে বলতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ যেখানে আপনি তথ্যের সঠিকতা প্রশ্ন করেন।
  • 5আপত্তির অধিকার — আপনার বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার বিরুদ্ধে আপত্তি করার অধিকার রয়েছে। আপনি যদি মার্কেটিং যোগাযোগে আপত্তি করেন, f977 অবিলম্বে সেগুলি পাঠানো বন্ধ করবে।

৯. ডেটা নিরাপত্তা

১০. শিশু ও নাবালকরা

অভিভাবকীয় নির্দেশনা: বাংলাদেশে বাবা-মা এবং অভিভাবকদের f977 সহ অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে নাবালকদের অ্যাক্সেস রোধ করতে অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার এবং ব্রাউজার-স্তরের বিধিনিষেধ ব্যবহার করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

১১. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সাপোর্ট

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]